最新！机票、火车票怎么退改？
为响应国家合理有序
引导群众就地过年的号召
最大限度减少人员流动
切实降低疫情传播风险
民航、铁路等部门
对退改政策作出相应调整
春节期间机票的退改规则？
行程变更要去哪里退改签？
火车票改签变更项目有哪些？
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别急！
课代表上线
让学联君来为青们画重点！
// 春节期间机票可免费退改 //
1月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。
具体改退规则：
（1）乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；
（2）乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请；
（3）1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策；
各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。
此前，民航局1月2日下发了通知，针对国内出现局部聚集性疫情的地区，要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案，并加强信息告知和宣传，通知下发后，国内各航空公司及时跟进发布了具体实施方案。民航局于今日下发的通知，旨在响应1月25日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，进一步扩大了免费退改政策的适用范围，落实春节假期非必要不流动的号召。
// 铁路部门调整车票预售期为15天
开车前8天及以上退票免费 //
据中国铁路总公司微信公众号消息，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日(除夕)及以前的车票。
自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。
自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。
▲图片来源：中国铁路总公司微信公众号
// 火车票改签最新官方指南 //
据@中国铁路，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。1月28日起，如果没赶上火车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
2021年春运
将于明日（1月28日）开始
新的退改签政策
为人们就地过年提供了
暖心保障
非必要不外出
做好个人防护
乐享安全健康年！
争当时代弄潮儿//每日一学习//天天约定你
编辑：邓玉苹、陈兆典
责编：邓玉苹
初审：陈锋
复审：辛琦
终审：饶玲
来源：中国财经报（ID:zhongguocaijingbao）、中国铁路（ID:chineserailways），广东学联综合整理。